芋・金之助 / ご利用ガイド

Guideお買い物ガイド

1.ご注文の方法

当サイトから、商品を選択し、お支払方法をご選択の上、ご注文下さい。
ご注文を頂く際に、ご本人の氏名・住所等を会員登録いただきますと次回のご注文がスムーズです。

2.お支払方法

お支払い方法は、商品着払い（代金引換）、各クレジットカード、クロネコ代金後払いの支払い方法がございます。

【代金引換(現金) 】

別途、代引手数料が必要となります。商品配送時に商品代金と合わせて配達員へお渡しください。
代引手数料は以下の通りです。

※上記料金には、消費税が含まれています。
※代金引換の場合、一回のご購入は30万円を限度とさせていただきます。

【クロネコ代金後払い】

クロネコ代金後払いには、請求書発行手数料180円（税込）が掛かります。
クロネコ代金後払いご利用の場合、配送方法の関係上、請求書が先に届く場合がございます。
その際には、1～2日前後のずれですので、商品を受け取り後のお支払いでも可能です。

【クレジットカード】

クレジット決済はＳＳＬというセキュリティを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されます。
安心してご利用ください。

3.送料について

送料については、一個口あたりお届け先の住所により下記の送料を申し受けます。

※常温、冷蔵、冷凍便の商品は、なるべくおまとめしての梱包となります。
例）冷やし焼き芋（冷凍）と芋けんぴ（プレーン）をご注文の場合、クール便での発送となります。
※また、同じ温度帯同士でも商品の形状により送料が変更になることがございます。その際は店舗より事前にご連絡致します。

単位：円（税込）

※上記料金には消費税が含まれています。
※1 飛行機を使用するためお届けまでお時間頂戴します。

4.商品の配送について

前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後3営業日以内で発送致します。
それ以外の場合、ご注文確認後3営業日以内で発送致します。

5.返品・交換について

お客様都合による返品は、原則受付致しません。
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。

【返品対象】

「不良品・当社の商品の間違え」の場合

【返品時期】

商品到着後7日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますので、ご了承ください。